سیاست حریم خصوصی

بدون حساب کاربری

پیشرفت درس‌ها، تنظیمات، معامله‌های شبیه‌ساز، رسم‌های روی نمودار، دوئل با شمعک و گفتگو با دستیار فقط توی مرورگر یا گوشی خودت ذخیره می‌شن و به سرور ما نمی‌رسن. با پاک کردن داده‌های مرورگر یا حذف اپ، این‌ها هم پاک می‌شن.

با حساب کاربری

وقتی حساب می‌سازی، ایمیل یا شماره‌ی موبایلی که باهاش ثبت‌نام می‌کنی، اسمی که انتخاب می‌کنی و رمز عبورت رو نگه می‌داریم. رمز عبور فقط به‌صورت هش‌شده (bcrypt) ذخیره می‌شه و خود رمز هیچ‌وقت نگه داشته نمی‌شه.

برای این‌که پیشرفتت روی همه‌ی دستگاه‌هات یکی باشه، داده‌های اپ (امتیاز، درس‌های خونده‌شده، روزهای پیاپی، سکه، مأموریت‌ها، معامله‌های شبیه‌ساز و تنظیمات) روی سرور ذخیره می‌شه. امتیاز هفتگیت هم برای لیگ نگه داشته می‌شه.

پیام‌ها و تحلیل‌هایی که توی گروه‌ها می‌فرستی و دوئل‌هایی که با دوستات بازی می‌کنی (راندها، امتیازها و اسم دو طرف) هم روی سرور ذخیره می‌شن.

چیزهایی که بقیه‌ی کاربرها می‌بینن

اسم و امتیاز هفتگیت توی جدول لیگ؛ اسم، آیدی، عکس پروفایل و پیام‌ها و تحلیل‌هایی که توی گروه‌های گفتگو می‌فرستی، برای اعضای همون گروه؛ و اسم و امتیازهای دوئل، برای دوستی که دوئلت رو بازی می‌کنه.

هر کسی رو که نخوای، می‌تونی بلاک کنی تا پیام‌هاش توی گروه‌ها برات نشون داده نشه؛ اون شخص نمی‌فهمه. فهرست بلاک‌شده‌ها فقط مال خودته.

پروفایل عمومی: با زدن روی اسمت توی گفتگوها، بقیه اسم، آیدی، عکس پروفایل، ماه عضویت و پیشرفت آموزشیت (امتیاز، روزهای پیاپی، لیگ، درس‌ها و دوره‌ها و بردهای دوئل) رو می‌بینن. معامله‌های شبیه‌ساز، موجودی و ایمیل یا شماره‌ت توی پروفایل نیست.

ایمیل و شماره‌ی موبایلت به هیچ کاربری نشون داده نمی‌شه. فقط مدیرهای چارتون، برای رسیدگی به گزارش‌ها و تخلف‌ها، اسم، ایمیل یا شماره و پیام‌های گروه هر حساب رو می‌بینن و کارهاشون توی سابقه‌ی مدیریت ثبت می‌شه.

دستیار هوش مصنوعی

پیامی که به شمعک (دستیار) می‌فرستی، همراه خلاصه‌ای از پیشرفتت (مثل درس‌هایی که خوندی و آمار شبیه‌سازت)، برای جواب گرفتن به یه سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شه. متن گفتگو روی سرور ما ذخیره نمی‌شه و فقط روی دستگاه خودت می‌مونه؛ ما فقط تعداد پیام‌های روزانه‌ت رو برای سقف استفاده نگه می‌داریم.

اگه جوابی از شمعک رو گزارش کنی، فقط همون جواب، سؤال قبلش، دلیلی که انتخاب کردی و توضیحت همراه حسابت برای مدیرهای چارتون فرستاده می‌شه تا بررسی کنن.

اطلاعات شخصی یا مالی حساس (مثل رمز یا شماره‌ی کارت) رو برای دستیار ننویس.

گزارش مشکل

وقتی یه مرحله از درس رو گزارش می‌دی، شناسه‌ی درس و مرحله، دلیلی که انتخاب کردی، توضیحی که نوشتی و نسخه‌ی اپ ذخیره می‌شه. اگه وارد حسابت باشی، گزارش به حسابت وصل می‌شه.

سرویس‌هایی که استفاده می‌کنیم

Supabase برای پایگاه داده و سرور، و Vercel برای میزبانی سایت و نسخه‌ی وب. درخواست‌های اپ به سرور و بایننس هم از مسیر app.chartoon.net روی Vercel رد می‌شن تا از همه‌ی شبکه‌ها در دسترس باشن؛ این مسیر چیزی ذخیره نمی‌کنه.

بایننس برای قیمت زنده: وقتی «قیمت زنده» یا دوئل رو باز می‌کنی، قیمت‌ها از سرورهای عمومی بایننس گرفته می‌شن. معمولاً از همون مسیر Vercel، پس بایننس آدرس IP تو رو نمی‌بینه؛ فقط اگه اون مسیر در دسترس نباشه، دستگاهت مستقیم وصل می‌شه. هیچ اطلاعات حسابی به بایننس فرستاده نمی‌شه.

یه سرویس هوش مصنوعی، فقط وقتی از دستیار استفاده می‌کنی.

این سرویس‌ها ممکنه طبق سیاست خودشون گزارش‌های فنی مثل آدرس IP و زمان درخواست رو برای امنیت و رفع خطا نگه دارن.

نگه‌داری و حذف اطلاعات

اطلاعات حساب تا وقتی حسابت وجود داره نگه داشته می‌شه. دوئل‌های قدیمی‌تر از ۹۰ روز خودکار پاک می‌شن.

هر وقت خواستی، از «پروفایل ← حساب کاربری ← حذف حساب» حسابت رو حذف کن (راهنمای کامل، حتی بدون اپ: chartoon.net/delete-account). با این کار حساب، پیشرفت ذخیره‌شده روی سرور، امتیاز لیگ، پیام‌هات توی گروه‌ها، دوئل‌هایی که ساختی و پیشرفت روی همون دستگاه پاک می‌شه. توی دوئل‌هایی که با دوستت بازی کردی، نتیجه برای اون می‌مونه ولی اسمت پاک می‌شه. گزارش‌های مشکل بدون اسم نگه داشته می‌شن.

امنیت

ارتباط اپ با سرور رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، رمز عبور هش‌شده ذخیره می‌شه و بعد از چند بار رمز اشتباه، ورود موقتاً قفل می‌شه. هیچ سیستمی صددرصد امن نیست؛ برای چارتون رمز تکراری انتخاب نکن.

کاربرهای زیر ۱۸ سال

توی چارتون پول واقعی در کار نیست، ولی اگه زیر ۱۸ سالی با اجازه و همراهی پدر و مادرت ازش استفاده کن. معامله با پول واقعی فقط برای بزرگسالانه.

تغییرات و تماس

اگه این سیاست عوض بشه، تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کنه و تغییرهای مهم رو توی اپ اطلاع می‌دیم.

برای حذف اطلاعاتت از «حذف حساب» توی اپ استفاده کن. برای بقیه‌ی سؤال‌ها، از پرچم «گزارش مشکل» بالای صفحه‌ی هر درس برامون بنویس.